Bedrijfsopvang

Inleiding:

Binnen diverse organisaties, met name binnen overheidsdiensten en hulpverleningsdiensten, worden medewerkers geconfronteerd met traumatische ervaringen. Het is van groot belang dat voor deze medewerkers opvang is georganiseerd. Medewerkers moeten hun ervaringen kunnen delen en de opvang is nodig om de medewerkers te begeleiden bij het proces om de traumatisch ervaring te verwerken. De opvang kan gerealiseerd worden door het instellen van een bedrijfsopvangteam binnen de organisatie. Het bedrijfsopvangteam bestaat uit zittende medewerkers die na het volgen van een passende training hun collega’s begeleiden in het geval van traumatische ervaringen.

Voor wie?

Deze module is bedoeld voor medewerkers van een bestaand of op te richten bedrijfsopvangteam die collega's en beroepsgenoten opvangen en ondersteunen tijdens of direct na een ernstig incident of aangrijpende gebeurtenis.

Wat leert u?

In deze module leert de cursist:

• Ondersteuning te bieden bij emotionele gebeurtenissen;
• Inzicht te krijgen in zijn/haar persoonlijke kwaliteiten;
• Effectief luisteren;
• Het empatisch vermogen te vergroten;
• De beperkingen van een bedrijfsopvangteam te erkennen;
• Welke mogelijkheden er zijn tot het verwijzen naar professionele hulpverlening;

Inhoud en werkwijze van het programma:

In een meerdaags programma worden de mogelijkheden en ervaringen van een opvangteam, de individuele kwaliteiten en affiniteit, de beperkingen en verwijzingsmogelijkheden naar andere hulpverlening intensief besproken. De module is een combinatie van vaardigheidtraining en het verbeteren van de kennis positie aangaande recente wetenschappelijke inzichten en theorie. De module is emotioneel soms confronterend en raakt thema's als verlies, rouwverwerking, machteloosheid en onmacht. Er ligt een grote nadruk op de verdere ontwikkeling van kwaliteiten als effectief luisteren, invoelend vermogen, sociale sensitiviteit en teamvorming. Daarbij is er aandacht voor de structuur van ondersteuning en wordt in (veelal jaarlijkse) terugkomdagen de afgelopen periode vakkundig door traumadeskundigen van de Lessenaersgroep geevalueerd.

Resultaat:

Na afronding van deze module is de cursist in staat als lid van een bedrijfsopvangteam medewerkers op te vangen en te ondersteunen tijdens of direct na een ernstig incident of aangrijpende gebeurtenis.

Studiebelasting:

8 dagdelen

Prijs:

Incompany: 12800 euro
Losse inschrijving: 1600 euro per persoon

Genoemde prijzen zijn exclusief BTW, lesmateriaal en facilitaire kosten