Aangiftegesprek

Inleiding:

Deze module is geheel gericht op het aangiftegesprek. De belangrijkste vaardigheden die van belang zijn voor het voeren van een compleet en professioneel gesprek passeren tijdens deze module de revue. De aandacht wordt hier gericht op het contact maken en houden met de aangever en het inleven in de persoon met wie het gesprek gevoerd wordt.
Voor een uitgebreide module die alle aspecten van het aangifteproces behandeld wordt verwezen naar de module: Een bruikbare aangifte.

Voor wie?

Deze module is voor iedereen geschikt die te maken heeft met het aangifte proces.

Wat leert u?

In deze module leert de cursist een professionele wijze het aangiftegesprek te voeren:

Inhoud en werkwijze van het programma:

Cursisten krijgen les de gelegenheid om praktische ervaring op te doen in het voeren van een aangiftegesprek. Een actrice zal een aantal aangifte simulaties uitvoeren. Op deze wijze wordt de cursist gewezen op veel voorkomende fouten en krijgt de cursist vaardigheden aangeleerd om tijdens het gesprek de juiste informatie te vergaren.

Resultaat:

Na afloop van de module is de cursist in staat op een professionele wijze het aangiftegesprek te voeren

Studiebelasting:

2 dagdelen

Prijs:

Incompany: 3200 euro
Losse inschrijving: 400 euro per persoon

Genoemde prijzen zijn exclusief BTW, lesmateriaal en facilitaire kosten